1. Điều kiện được bảo hành.
2. Bảo hành từ 2 đến 3 năm với hàng mới và 1 năm với hàng qua sử dụng đối với lỗi sản xuất.
3. Một đổi một trong 7 ngày nếu bị lỗi do sản xuất.
Trong vòng 7 ngày từ thời điểm nhận hàng, nếu sản phẩm xuất hiện các lỗi về máy móc bên trong đồng hồ như đồng hồ không hoạt động, hoạt động sai giờ quá tiêu chuẩn của nhà nhà sản xuất, lúc chạy lúc không. Trong điều kiện khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn ( không bị đánh rơi, va đập, nước vào, nhiễm từ, sử dụng các chức năng và chỉnh đồng hồ theo đúng hướng dẫn ), khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm khác thay thế.
4. Đổi hàng miễn phí trong vòng 3 ngày.
Chỉ áp dụng cho đồng hồ khách hàng mua về mà chưa qua sử dụng và giữ nguyên hiện trạng như ban đầu (không tháo mắt, tháo tag, không bị trầy xước…)
5. Miễn phí với một số lỗi người dùng.
6. Giảm tối thiểu 30% phí sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng trọn đời.
Áp dụng cho khách hàng là thành viên của Doseco (có thẻ thành viên hoặc đã từng mua hàng tại Hung doseco), áp dụng cho tất cả các đồng hồ chính hãng.
7. Quy định về quay đầu đổi các.